Ajuda

Perguntas frequentes

O que significa Aprovado pelo Capitão?

É o nosso selo de curadoria. Só listamos produtos que, na nossa avaliação, realmente facilitam o dia a dia e valem o investimento.

Como funciona a compra?

Escolha os produtos, informe o endereço e pague com Pix ou cartão. Em seguida preparamos o envio até você.

Qual o prazo de entrega?

Varia conforme o produto e a sua região. Em geral, saímos em poucos dias úteis. Confirmamos o prazo no WhatsApp após a compra.

Como acompanho o pedido?

Enviamos o código de rastreio por e-mail/WhatsApp assim que o pedido for despachado. Dúvidas: contato@3n20.com.br.

Posso trocar ou devolver?

Sim, dentro do prazo do CDC (7 dias para arrependimento), com produto sem uso e na embalagem. Fale conosco pelo WhatsApp ou e-mail.

Quais formas de pagamento?

Pix e cartão via Mercado Pago no checkout do site. Também atendemos pedidos pelo WhatsApp.

A nota fiscal é emitida?

Sim, pela 3N20 Soluções Tecnológicas Ltda, conforme a legislação e o cadastro fiscal da empresa.